~~出爐啦~~
江蘇環(huán)保政務(wù)微博在歷經(jīng)2011年的初步開始和2012年的井噴階段后,在2013和2014年進入規(guī)范運營、務(wù)實應(yīng)用的成熟階段,2015年,江蘇環(huán)保政務(wù)微博繼續(xù)向廣度和深度發(fā)展,因此備受社會關(guān)注。
在江蘇38個縣級以上環(huán)保政務(wù)微博中, @綠色江南公眾環(huán)境關(guān)注中心以開通時間、粉絲數(shù)和2015年的微博量及相應(yīng)的評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為主要指標。
綜合運用內(nèi)容分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法得出:
“@江蘇環(huán)保”不管在粉絲數(shù)量、評論數(shù)還是轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)上都遙遙領(lǐng)先。
從2012年2月份正式開通以來,三年的時間內(nèi)累積了215多萬的粉絲。
在最近江蘇大部分省轄市頻繁出現(xiàn)霧霾天的情況下,“@江蘇環(huán)保”第一時間發(fā)布每天的全省空氣質(zhì)量情況,13個省轄市的空氣污染值一目了然。
關(guān)鍵的是對于水質(zhì)污染、空氣霧霾等公眾關(guān)心的問題,都作出了及時的回應(yīng)和發(fā)布,唯一欠缺的是在接受公眾環(huán)境投訴方面做的不是很積極。但總體還是值得其它政務(wù)微博學習。
“@無錫環(huán)保”和“@常州環(huán)保”2015年的粉絲量和微博量和之前相比都有很大程度增加。不僅更好的發(fā)揮了信息發(fā)布平臺作用,在在線互動性和即時響應(yīng)性方面也有提高,從而拉近了政府與民眾的距離。
“@港城環(huán)保” “@泰州環(huán)保” “@鹽城環(huán)保” “@淮安環(huán)保”在2015年發(fā)布的微博量有所下降,因此,作為網(wǎng)絡(luò)問政平臺的微博,其主要內(nèi)容和功能、對粉絲提問的反饋機制、解決問題的功效性都有待時間的檢驗。
僵尸微博
政務(wù)微博則基本沒什么內(nèi)容,更沒有互動,被網(wǎng)友稱為“長睡不醒”的僵尸微博。網(wǎng)上有不少舉報污染的信息,但是當公眾將污染信息發(fā)給所在地環(huán)保局時,有些地方環(huán)保部門要么是未開通官方微博,要么是不與網(wǎng)友互動。
有的政務(wù)微博只是充當天氣預(yù)報員和空氣質(zhì)量預(yù)報員的功能。