自2015年開(kāi)始，綠色江南基于蔚藍(lán)地圖APP結(jié)合重控污染源在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)督全國(guó)12367家重控企業(yè)在線數(shù)據(jù)，并且對(duì)重控企業(yè)排放的各類污染物連續(xù)或間斷性超標(biāo)向在地環(huán)保部門(mén)進(jìn)行友情提示。在此期間，每天都有來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系綠色江南，除真實(shí)超標(biāo)以外，還有部分企業(yè)在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)存在部分并非超標(biāo)，屬系儀器故障、設(shè)備停運(yùn)等原因?qū)е?，故此造成在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)異?，F(xiàn)象，給公眾造成誤解，給企業(yè)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

       為打通生態(tài)環(huán)境部門(mén)、企業(yè)、公眾和社會(huì)組織之間環(huán)保信息共享的通道，消除各方信息不對(duì)稱性現(xiàn)象，自2019年開(kāi)始，綠色江南通過(guò)多種方式（友情致信、微博提示等）推動(dòng)企業(yè)加大自主作出說(shuō)明（通過(guò)蔚藍(lán)地圖企業(yè)版APP），初步實(shí)現(xiàn)了具有多方互通、數(shù)據(jù)鏈接、實(shí)時(shí)提示等功能的蔚藍(lán)生態(tài)鏈，構(gòu)建了政府、企業(yè)和公眾相互之間的信任。

       2019年5月份-7月份， 南通派斯第農(nóng)藥化工股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“派斯第農(nóng)化”）的廢水監(jiān)測(cè)點(diǎn)位氨氮、pH指標(biāo) 在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)多次超標(biāo)，綠色江南通過(guò)微博提示的方式進(jìn)行友情提醒。7月初，派斯第農(nóng)化工作人員首次與綠色江南聯(lián)系，表示已通過(guò)微博看到綠色江南的數(shù)據(jù)異常提示，并主動(dòng)說(shuō)明數(shù)據(jù)異常原因“公司污水排放池5月11日、6月9日氨氮在線數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常后及時(shí)通知第三方運(yùn)維機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、比對(duì)，同時(shí)將污水回抽到生化再處理，直至數(shù)據(jù)恢復(fù)正常，此二日未對(duì)外排水；污水排放池 6月19日、6月20日、6月21日、6月30日、7月1日 pH在線數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，發(fā)現(xiàn)異常后已及時(shí)通知第三方運(yùn)維機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行處理，此四日也未對(duì)外排水，數(shù)據(jù)已恢復(fù)正?！?。

      隨后，企業(yè)詢問(wèn)以后如再有類似的情況是否有更好的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境排放數(shù)據(jù)信息與公眾共享，避免再次被誤投訴。綠色江南建議企業(yè)可通過(guò)蔚藍(lán)地圖實(shí)現(xiàn)自主反饋，既能提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象，企業(yè)的反饋信息公眾也能實(shí)時(shí)知悉，派斯第農(nóng)化表示非常愿意向公眾作出公開(kāi)說(shuō)明，并形成和公眾友好的常態(tài)化的環(huán)境信息公開(kāi)與反饋機(jī)制。

       此后，派斯第農(nóng)化與綠色江南開(kāi)始加強(qiáng)聯(lián)系，保持密切溝通，綠色江南發(fā)現(xiàn)在線數(shù)據(jù)異常會(huì)及時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行友好提示，企業(yè)也及時(shí)將數(shù)據(jù)異常說(shuō)明反饋給綠色江南。企業(yè)表示蔚藍(lán)地圖APP對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，可以及時(shí)獲取和了解企業(yè)自身的環(huán)境表現(xiàn)，還可以自動(dòng)獲取企業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常的信息，讓企業(yè)能更及時(shí)識(shí)別自身可能存在的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。截至2020年6月22日，派斯第農(nóng)化通過(guò)蔚藍(lán)地圖自主反饋共計(jì)7次。

圖1  蔚藍(lán)地圖網(wǎng)頁(yè)反饋截圖

圖2 反饋次數(shù)截圖

       企業(yè)做好環(huán)境信息披露并接受社會(huì)監(jiān)督，是法律和政策的要求，是中國(guó)環(huán)境治理邁向現(xiàn)代化的大趨勢(shì)。蔚藍(lán)生態(tài)鏈借助新的數(shù)據(jù)技術(shù)手段，助力企業(yè)及時(shí)獲得信息提示，有效作出反饋說(shuō)明，既能提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象，又能及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題向公眾及時(shí)作出積極的反饋，避免時(shí)時(shí)、事事形成舉報(bào)，減少對(duì)寶貴的行政資源的過(guò)度消耗，也減少對(duì)企業(yè)造成的負(fù)面影響。

       派斯第農(nóng)化在接受公眾監(jiān)督后，主動(dòng)溝通、主動(dòng)加大自主信息公開(kāi)披露的積極表現(xiàn)，值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

       綠色江南希望更多的企業(yè)加入蔚藍(lán)生態(tài)鏈，自主做好環(huán)境信息披露工作，廣泛與公眾構(gòu)建信任，形成良性互動(dòng)，不斷減小生態(tài)足跡，共同建設(shè)美麗中國(guó)！

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